关于高鑫零售有限公司
高鑫零售是拥有大卖场及多渠道电商业务的中国领先零售商。集团以「大润发」、「中润发」、「M会员店」品牌经营大卖场、中型超市以及会员店业务。截至二零二三年九月三十日止，集团在全国29个省市自治区内211个城市共拥有485家大卖场、19家中型超市及一家会员店，总建筑面积约为1,379万平方米。集团一直致力于以质价比为基础，以健康和快乐为客户价值，为顾客提供新鲜、便宜、舒适、便利，且一次性购足的优质购物体验，成为社区的好邻居，值得消费者信赖的购物代表。
截至二零二一年三月三十一日止，淘宝中国有限公司（「淘宝中国」）直接或间接持有本集团已发行股本的78.70%，成为本集团最终控股股东。双方将融合线上及线下的专业能力，共同探索中国零售行业的新零售发展机遇。
高鑫零售将聚焦「差异化商品力、线下体验中心，线上履约中心、多业态全渠道发展」的四大策略，以及生鲜仓能力和店仓数字化能力建设，成为实体零售数字化转型的领先者及新零售标杆。
业务及战略进展
二零二二年，集团重组了自有品牌团队，并重新定义了自有品牌的定位，即秉持安全、健康、快乐、好物不贵的理念，聚焦品质升级、满足核心用户需求。首款研发的自有品牌产品于二零二二年十月面市。目前，自有品牌产品主要覆盖粮油调味、零食饮料、日用百货、宠物商品及3R（即烹、即食、即热）产品。截至二零二三年九月三十日，集团已研发逾百只自有品牌产品，其业绩渗透率已占所涉小分类整体业绩的近10%。集团将大力发展自有品牌产品，加速提升商品差异化占比。
重构大卖场2.0改造从目标用户视角出发，围绕商品和服务，主打健康快乐购物场景，为顾客创造有感知、有心智、有口碑的增值服务。截至二零二三年九月三十日，集团已完成整店重构8家，专案及局部改造50余家。集团积极调整商户结构，聚焦餐饮和服务，商店街空铺面积率已下降到4%左右。
集团持续提升顾客满意度及履约准点率，履约成本持续优化，线上店日均订单持续增长。集团将拓展服务时间，扩大服务半径，加大自有APP的用户增长，深化与淘鲜达及饿了么的合作，并探索新渠道。
集团首家会员店于二零二三年四月在扬州开业。由现有门店改造而成，总占地面积约4.5万平方米，经营面积约1.2万平方米，拥有800个停车位。截至二零二三年九月三十日，扬州M会员店的付费会员人数已破五万，会员总数接近十万。M会员店的商品数约3,000件，超过10%为自有品牌产品。M会员店同时还提供门店三公里以内一小时送达服务。下半财年，分别位于南京和常州的两家自有门店将被改建成会员店并开门营业。未来，集团将积极物色合适点位，加速发展。
