公司业务

业务简介

关于高鑫零售有限公司

高鑫零售是拥有大卖场及多渠道电商业务的中国领先零售商。集团以「大润发」、「大润发Super」、「M会员店」品牌经营大卖场、中型超市以及会员店业务。截至二零二四年九月三十日止,集团在全国29个省市自治区内206个城市共拥有466家大卖场、30家中型超市及六家会员店,总建筑面积约为1,349万平方米。集团一直致力于以质价比为基础,以健康和快乐为客户价值,为顾客提供新鲜、便宜、舒适、便利,且一次性购足的优质购物体验,成为生活服务中心和社区的好邻居,值得消费者信赖的购物代表。

Brands

截至二零二四年三月三十一日止,淘宝中国有限公司(「淘宝中国」)直接或间接持有本集团已发行股本的78.70%,成为本集团最终控股股东。

高鑫零售将融合线上及线下的专业能力,探索中国零售行业的新零售发展机遇,成为实体零售数字化转型的领先者及新零售标杆。

业务表现

回归价格竞争力和商品力

集团积极重塑价格竞争力,并快速调整不同价格带的商品入选,加强堡垒商品。集团近期推出「超省」系列,由自有品牌团队自行研发的、结合用户需求和对标竞争对手,推出品类最低价商品。除此之外,集团还推出「大润发必买」、「加量不加价」、「天天便宜」等系列超过1,100款单品,打造低价口碑,塑造价格心智。集团亦着力开发更多销售额破亿的大单品系列。

集团聚焦线下来客数的增长。随着低价策略及商品策略的稳步推进,于上半财年,集团可比门店的线下来客数逐步企稳,客单价稳定,笔单件小幅增长。

线上B2C业务通过商品结构的持续优化以及价格竞争力的持续提升,笔单件增加带动客单价高单位数增长。集团还积极开发线上新渠道。于上半财年,线上B2C业务同店销售实现中单位数的增长。

大润发Super

报告期内,大润发Super(「中超」)已在上海、江苏、安徽、浙江、山东、吉林、湖北、甘肃、四川及广东拥有30家门店。依托大卖场的商品资源及运营标准化提升,中超业务表现大幅提升,同店销售实现中高单位数增长,业务模型落地可行。

大润发Super依托大卖场的供应链资源,从其商品池精选约5,000款至8,000款商品,分别满足面积为1,500平方米至3,000多平方米的大润发Super门店。大润发Super引入「超省」、「天天便宜」、「加量不加价」、「必买」等系列商品,提供超过千款长期低价商品。同时,大润发Super积极打造「社区食堂」,为社区居民提供平价快餐,成为其重要商业配置。

大润发Super 将极致效率作为核心策略,已经实现展店标准化、商品标准化、人员标准化、营运标准化。大润发Super 将成为集团未来重要的展店动力,亦令集团有机会回归高线城市,并将更加积极的快速展店,成为高鑫零售第二增长曲线。

M会员店

报告期内,集团已在扬州、常州、南京、常熟、嘉兴及无锡开出6家会员门店,江阴店也已于2024年11月开业。M会员店拥有会籍数超过36万。

M会员店汇聚全球近30个国家和地区超过4,000款商品,每月超过200款新品上市,自有品牌销售占比超过30%。M会员店新进推出「全球购」服务,商品种类涵盖美妆护肤、个人护理、母婴、营养保健等约600款商品,顾客可线上下单,由保税仓直发全国。M会员店也提供最快1小时送货到家服务,线上订单占比仍有很大提升空间。扬州及常州已开通半日达服务。M会员店始终秉持「会员价值第一」的理念,成为更懂中国人的会员制商店。

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